- 01
联系我们
发送邮件至 [email protected]，请附上 macOS 版本、PinNote 版本号和问题描述（如有截图更好）。
- 02
截图是黑屏或只有壁纸
请打开“系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕录制”，勾选 PinNote，然后完全退出并重新打开 PinNote（系统要求重启应用后授权才生效）。
- 03
全局快捷键
默认快捷键为 F1。若与其他应用冲突，可在菜单栏图标 → “设置…” → 快捷键中选择预设或录制自定义组合（需含修饰键，F1–F12 可单独使用）。
- 04
贴图恢复
贴图会保存在本机，重启 PinNote 后自动恢复到桌面。双击贴图默认进入编辑，可在设置中改为复制、关闭或无操作；右键可编辑、复制、保存或删除贴图。
- 05
恢复购买
更换 Mac 或重装后，在应用的“升级 Pro”页面点击“恢复购买”，使用购买时的 Apple ID 即可恢复终身买断或订阅。
- 06
管理或取消订阅
在 App Store 中点击你的账户 → 账户设置 → 订阅（或系统设置 → Apple ID → 媒体与购买项目 → 订阅）管理或取消。退款通过 reportaproblem.apple.com 申请。
- 07
隐私
截图、贴图和设置只保存在本机，应用本身不联网。详情请查看 PinNote 隐私政策。